Roniki cuenta con una gama completa de estrictos sistemas de control de calidad, desde las materias primas hasta los productos terminados. Nos han vendido en todo el mundo y hemos ganado elogios en todo el mundo. Contamos con certificación VEGANO, LIBRE DE HEMA, LIBRE DE TPO, todos nuestros productos son seguros y ecológicos.
q:¿Tengo problemas para recibir un tono de color diferente al que vi en la pantalla antes de realizar el pedido?
Debido a las diferentes configuraciones del monitor y los colores de los dispositivos electrónicos pueden diferir ligeramente. Sin embargo, tenga en cuenta que la última versión de las manchas y puntas de color se elabora mediante calibraciones de color profesionales para garantizar que no haya diferencias notables entre la tabla de colores electrónicos y el color del esmalte en gel físico. Le recomendamos que acceda a la última versión de las cartas de colores o a la muestra física de esmalte en gel antes de su compra. Finalmente, con respecto a las preferencias de pantalla y para su información, nuestro equipo de control de calidad que verifica los colores de nuestros productos utiliza pantallas Apple o Android.
q:¿Por qué necesito aplicar tantas capas para lograr una cobertura completa de la manicura RONIKI?
Le recomendamos aplicar al menos dos capas de color para una cobertura completa del color. Si optas por un resultado aún más opaco, puedes aplicar tres o incluso cuatro capas de color. En casos como Jelly o colores de gel RONIKI semiopacos, que no ofrecen una manicura de cobertura total, recomendamos aplicar primero una capa base blanca, para lograr una manicura opaca.
¡Tenga en cuenta que se prefieren algunos colores para obtener un efecto muy transparente!
* Para una manicura opaca con los colores de esmalte en gel de gelatina RONIKI, RONIKI recomienda utilizar una capa base blanca debajo. Sin embargo, tenga en cuenta que puede haber un ligero cambio de color.
q:Me interesan los colores nuevos/exclusivos de RONIKI que vi en sus redes sociales y que no están disponibles en el distribuidor local. ¿Qué puedo hacer?
RONIKI ofrece opciones entre una gama de 5000 colores cuidadosamente seleccionados. Sin embargo, cada distribuidor ofrece una selección específica basada en las necesidades del mercado local. Si está interesado en algún producto que su distribuidor local no esté disponible temporalmente, por favor comparta su solicitud con su distribuidor local o contáctenos por correo electrónico a roniki@roniki.com.cn
q:¿Por qué algunos productos RONIKI ya no están disponibles?
Nuestro inventario en línea RONIKI se actualiza periódicamente. Así que, si no encuentras el esmalte en gel que buscas, te recomendamos volver a nuestra web online al cabo de un par de días y buscar de nuevo tu tono de color favorito. Tenga en cuenta que hay tonos de color que estuvieron disponibles por tiempo limitado o que ya no están disponibles. Para nuestros usuarios finales, les invitamos a buscar en línea y descubrir nuestra amplia gama actual de colores en gel para encontrar tonos de color alternativos. Para nuestros distribuidores y usuarios profesionales por favor contacte a su Ejecutivo de Cuenta.
q:¿Puedo usar un esmalte en gel RONIKI con una base o top coat de otra marca?
La base y las capas superiores de RONIKI se crean siguiendo una fórmula de color específica. Para lograr resultados óptimos de desgaste, brillo y vida útil del producto, le recomendamos que utilice su esmalte en gel RONIKI solo con la base y las capas superiores RONIKI. Puede haber fórmulas de otras marcas que sean compatibles con RONIKI, sin embargo, no se garantiza una manicura/pedicura RONIKI impecable.
q:¿Por qué el color de una botella más antigua se ve diferente al de mi nueva botella RONIKI del mismo tono de color?
Una nueva botella de esmalte en gel puede parecer diferente a la anterior, si la anterior ha estado abierta durante más de un año o si no se ha abierto pero se ha almacenado durante más de dos años. En este caso, el color del esmalte en gel comienza a desvanecerse o se forman diferentes capas de pigmentación dentro del frasco, o aparecen signos amarillos. Estas botellas han caducado y deben desecharse. Específicamente, el neón, los colores que cambian de temperatura y cualquier color que contenga grandes brillos no se pueden almacenar durante más de un año. Los estándares de calidad más altos, los pigmentos de color puro y los nuevos ingredientes avanzados nos han ofrecido la capacidad de producir una fórmula mejorada con una mayor consistencia del producto durante su vida útil. Como recordatorio, recomendamos que la mejor vida útil del frasco sea de 12 meses. Una vez abierto el frasco recomendamos que la mejor vida útil es de 6 meses.
